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リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート : 人の心をとらえて離さない!

高野登著. -- かんき出版, 2010. <BB10076005>
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リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート : 人の心をとらえて離さない!

高野登著. -- かんき出版, 2010. <BB10076005>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 １Ｆ一般第二 7312313 689.8||Ta47 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 １Ｆ一般第二
資料ID 7312313
請求記号 689.8||Ta47
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート : 人の心をとらえて離さない! / 高野登著
リッツ・カールトン デ ハグクマレタ ホスピタリティ ノート : ヒト ノ ココロ オ トラエテ ハナサナイ
出版・頒布事項 東京 : かんき出版 , 2010.7
形態事項 174p ; 19cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784761266875
その他の標題 異なりアクセスタイトル:リッツカールトンで育まれたホスピタリティノート : 人の心をとらえて離さない
リッツ カールトン デ ハグクマレタ ホスピタリティ ノート : ヒト ノ ココロ オ トラエテ ハナサナイ
要約 心配りと感謝の心を 言葉と行動に! 少しずつ意識を変えるだけで仕事も人づき合いも好転します-。著者が35年間のホテルマン人生を通して得 た「おもてなしの極意」を説く。「本当のサービス」が分かる本。
学情ID BB0295491X
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 高野, 登(1953-)||タカノ, ノボル <AU10037077>
分類標目 観光事業 NDC8:689.8
分類標目 観光事業 NDC9:689.8
件名標目等 リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー||リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー
件名標目等 サービス||サービス
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