東京農業大学 生物産業学部図書館

お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 : リピート率9割を超える小さなサロンがしている

向井邦雄著. -- 最新版. -- 同文舘出版, 2024. -- (Do books). <BB20305503>
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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 1F一般第二 7657008 673.3||Mu24 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 1F一般第二
資料ID 7657008
請求記号 673.3||Mu24
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件

書誌詳細

標題および責任表示 お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 : リピート率9割を超える小さなサロンがしている / 向井邦雄著
オキャクサマ ガ ズット カヨイタク ナル ゴクジョウ ノ セッキャク : リピートリツ 9ワリ オ コエル チイサナ サロン ガ シテ イル
版事項 最新版
出版・頒布事項 東京 : 同文舘出版 , 2024.7
形態事項 249p ; 19cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784495526023
書誌構造リンク Do books <BB00005109>//a
要約 小さなお店だからこそできる、常識にとらわれない「極上の接客」とは? 本当の意味での“素敵なお客様"の心をつかみ、そのお客様に喜んでもらい、店側も幸せな店舗経営を実現していくための接客について解説する。
学情ID BD07901507
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 向井, 邦雄
ムカイ, クニオ <>
分類標目 商業経営.商店 NDC9:673.3
分類標目 商業経営.商店 NDC10:673.3
分類標目 経済・産業 NDLC:DH463
件名標目等 接客||セッキャク
件名標目等 接客||セッキャク