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ザ・トヨタウェイ : サービス業のリーン改革

ジェフリー・K・ライカー, カーリン・ロス著 ; 稲垣公夫, 成沢俊子訳 ; 上, 下. -- 日経BP社, 2019. <BB20042790>
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ザ・トヨタウェイ : サービス業のリーン改革

ジェフリー・K・ライカー, カーリン・ロス著 ; 稲垣公夫, 成沢俊子訳 ; 上, 下. -- 日経BP社, 2019. <BB20042790>
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所蔵一覧 1件～2件（全2件）

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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 上 生産図 １Ｆ一般第二 1064844 673||L62 帯出可 整理済 0件
0002 下 生産図 １Ｆ一般第二 1064880 673||L62||3 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等 上
所蔵館 生産図
配置場所 １Ｆ一般第二
資料ID 1064844
請求記号 673||L62
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
No. 0002
巻冊次等 下
所蔵館 生産図
配置場所 １Ｆ一般第二
資料ID 1064880
請求記号 673||L62||3
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 ザ・トヨタウェイ : サービス業のリーン改革 / ジェフリー・K・ライカー, カーリン・ロス著 ; 稲垣公夫, 成沢俊子訳
ザ・トヨタ ウェイ : サービスギョウ ノ リーン カイカク
出版・頒布事項 [東京] : 日経BP社 , 2019.2
出版・頒布事項 東京 : 日経BPマーケティング (発売) , 2019.2
形態事項 2冊 : 挿図 ; 20cm
巻号情報
巻次等 上
国際標準図書番号 9784822289553
巻号情報
巻次等 下
国際標準図書番号 9784822289560
その他の標題 原タイトル:The Toyota way to service excellence
要約 トヨタ研究の第一人者と著名コンサルタントのコンビによる、卓越したサービス企業をつくるための虎の巻。トヨタ生産システムの原則ややり方をサービス業務に「翻訳」して 指南する。
注記 さらに理解を深めるための参考文献: 下巻p471-476
学情ID BB27839933
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Liker, Jeffrey K. <AU10031628>
著者標目リンク Ross, Karyn <AU10055901>
著者標目リンク 稲垣, 公夫||イナガキ, キミオ <AU10031629>
著者標目リンク 成沢, 俊子||ナルサワ, トシコ <AU10055902>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673
分類標目 商業経営．商店 NDC10:673
件名標目等 サービス業||サービスギョウ
件名標目等 トヨタ生産方式||トヨタセイサンホウシキ
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