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サービス経営のバリュー・シフトアップ : サービス特性の変換による価値向上戦略

阿部川勝義著. -- 中央経済社, 2018. <BB20040417>
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サービス経営のバリュー・シフトアップ : サービス特性の変換による価値向上戦略

阿部川勝義著. -- 中央経済社, 2018. <BB20040417>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 １Ｆ一般第二 1054973 673||A13 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 １Ｆ一般第二
資料ID 1054973
請求記号 673||A13
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 サービス経営のバリュー・シフトアップ : サービス特性の変換による価値向上戦略 / 阿部川勝義著
サービス ケイエイ ノ バリュー・シフト アップ : サービス トクセイ ノ ヘンカン ニヨル カチ コウジョウ センリャク
出版・頒布事項 [東京] : 中央経済社
出版・頒布事項 東京 : 中央経済グループパブリッシング (発売) , 2018.9
形態事項 x, 178p : 挿図 ; 22cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784502274015
その他の標題 標題紙タイトル:Value shift up
その他の標題 異なりアクセスタイトル:サービス経営のバリューシフトアップ : サービス特性の変換による価値向上戦略
サービス ケイエイ ノ バリュー シフト アップ : サービス トクセイ ノ ヘンカン ニ ヨル カチ コウジョウ センリャク
要約 サービスの4つの特性とそれに起因する課題、課題解決につながるサービス戦略・組織・マーケティングについて解説。さらに、サービスの特性を変換し価値向上を図る「 バリュー・シフトアップ」にも言及する。
注記 参考・引用文献: p167-174
学情ID BB26818155
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 阿部川, 勝義||アベカワ, カツヨシ <AU10055174>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.9
分類標目 商業経営．商店 NDC10:673
件名標目等 サービス||サービス
件名標目等 サービス産業||サービスサンギョウ
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