東京農業大学 生物産業学部図書館

お客様のハートに火をつける14の法則 : 大杉みどりのブレない接客術

大杉みどり著. -- フレグランスジャーナル社, 2017. <BB20027897>
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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 1F一般第二 7495545 673.9||O79 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 1F一般第二
資料ID 7495545
請求記号 673.9||O79
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件

書誌詳細

標題および責任表示 お客様のハートに火をつける14の法則 : 大杉みどりのブレない接客術 / 大杉みどり著
オキャクサマ ノ ハート ニ ヒ オ ツケル 14 ノ ホウソク : オオスギ ミドリ ノ ブレナイ セッキャクジュツ
出版・頒布事項 東京 : フレグランスジャーナル社 , 2017.5
形態事項 vi, 109p ; 21cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784894792876
その他の標題 奥付タイトル:大杉みどりのブレない接客術!お客様のハートに火をつける14の法則
オオスギ ミドリ ノ ブレナイ セッキャクジュツ オキャクサマ ノ ハート ニ ヒ オ ツケル 14 ノ ホウソク
要約 「先出しの法則」「北風と太陽の 法則」「鏡よ鏡の法則」…。顧客満足における圧倒的な実績を持つエステティシャンが、誰にでもすぐに実践できる接客の法則を紹介。「カウンセリングのブレ度チェッ クシート」も掲載。
学情ID BB23785559
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 大杉, みどり
オオスギ, ミドリ <>
分類標目 商業経営.商店 NDC8:673.9
分類標目 商業経営.商店 NDC9:673.96
件名標目等 エステティックサロン||エステティックサロン
件名標目等 接客||セッキャク