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サービス業のマーケティング戦略

南方建明, 宮城博文, 酒井理著. -- 中央経済社, 2015. <BB20007379>
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サービス業のマーケティング戦略

南方建明, 宮城博文, 酒井理著. -- 中央経済社, 2015. <BB20007379>
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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 １Ｆ一般第二 0982186 673.9||Mi36 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 １Ｆ一般第二
資料ID 0982186
請求記号 673.9||Mi36
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 サービス業のマーケティング戦略 / 南方建明, 宮城博文, 酒井理著
サービスギョウ ノ マーケティング センリャク
出版・頒布事項 東京 : 中央経済社 , 2015.3
形態事項 3, 7, 270p ; 21cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784502135019
その他の標題 標題紙タイトル:Marketing strategy
要約 サービス業を戦略構築の面から分類し、それぞれのマーケティング戦略を提示。また 、「顧客満足の向上」と「サービス生産性の向上」の両立を目指すサービス・マネジメントについて提言する。
学情ID BB18435332
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 南方, 建明(1955-)||ミナカタ, タツアキ <AU10023166>
著者標目リンク 宮城, 博文(1975-)||ミヤギ, ヒロフミ <AU10048067>
著者標目リンク 酒井, 理(1965-)||サカイ, オサム <AU10029471>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.9
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.9
件名標目等 サービス業||サービスギョウ
件名標目等 マーケティング||マーケティング
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