東京農業大学 生物産業学部図書館

レレバンス・イノベーション : 顧客の共感を引き出し、行動を変える力

アンドレア・コーヴィル, ポール・B・ブラウン著 ; 門脇弘典訳. -- マグロウヒル・エデュケーション, 2014. <BB20003694>
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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 1F一般第二 0969952 675||C89 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 1F一般第二
資料ID 0969952
請求記号 675||C89
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件

書誌詳細

標題および責任表示 レレバンス・イノベーション : 顧客の共感を引き出し、行動を変える力 / アンドレア・コーヴィル, ポール・B・ブラウン著 ; 門脇弘典訳
レレバンス・イノベーション : コキャク ノ キョウカン オ ヒキダシ、コウドウ オ カエル チカラ
出版・頒布事項 東京 : マグロウヒル・エデュケーション
出版・頒布事項 [東京] : 日本経済新聞出版社 (発売) , 2014.11
形態事項 180p ; 19cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784532605384
その他の標題 原タイトル:Relevance : the power to change minds and behavior and stay ahead of the competition
その他の標題 異なりアクセスタイトル:レレバンスイノベーション : 顧客の共感を引き出し行動を変える力
レレバンス イノベーション : コキャク ノ キョウカン オ ヒキダシ コウドウ オ カエル チカラ
要約 顧客が求めているものを提供することこそが、現代のビジネス環境を生き 抜くために必要不可欠なものである。それを実現するためのコンセプト、「レレバンス」をとおして顧客と真のコミット メントを築く方法を紹介する。
学情ID BB17508565
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Coville, Andrea <>
著者標目リンク Brown, Paul B. <>
著者標目リンク 門脇, 弘典||カドワキ, ヒロノリ <AU10047072>
分類標目 マーケティング NDC8:675
分類標目 マーケティング NDC9:675
件名標目等 顧客管理||コキャクカンリ
件名標目等 CRM