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スターバックス輝きを取り戻すためにこだわり続けた5つの原則

ジョゼフ・ミケーリ著 ; 小川敏子訳. -- 日本経済新聞出版社, 2014. <BB20002526>
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ジョゼフ・ミケーリ著 ; 小川敏子訳. -- 日本経済新聞出版社, 2014. <BB20002526>
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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 １Ｆ一般第二 0966502 673.9||Mi13 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 １Ｆ一般第二
資料ID 0966502
請求記号 673.9||Mi13
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 スターバックス輝きを取り戻すためにこだわり続けた5つの原則 / ジョゼフ・ミケーリ著 ; 小川敏子訳
スターバックス カガヤキ オ トリモドス タメ ニ コダワリツズケタ 5ツ ノ ゲンソク
出版・頒布事項 東京 : 日本経済新聞出版社 , 2014.9
形態事項 326p ; 19cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784532319472
その他の標題 原タイトル:Leading the Starbucks way : 5 principles for connecting with your customers, your products and your people
要約 スターバックスはどのように顧客離れを食い止めたのか? ハワード・シュルツCEOをはじめ、従業員や顧客など、 500時間以上にわたる取材をもとに、お客様からいつまでも愛されるための5つの原則を明かす。
注記 参考文献:p312-326
学情ID BB16790876
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Michelli, Joseph A, 1960- <AU10046749>
著者標目リンク 小川, 敏子(1958-)||オガワ, トシコ <AU10042652>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.9
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.98
件名標目等 スターバックス||スターバックス
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