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CS(顧客満足)は女子力で決まる!

小川孔輔著. -- 生産性出版, 2014. <BB20001967>
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CS(顧客満足)は女子力で決まる!

小川孔輔著. -- 生産性出版, 2014. <BB20001967>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 １Ｆ一般第一 0964259 336.4||O24 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 １Ｆ一般第一
資料ID 0964259
請求記号 336.4||O24
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 CS(顧客満足)は女子力で決まる! / 小川孔輔著
CS (コキャク マンゾク) ワ ジョシリョク デ キマル!
出版・頒布事項 東京 : 生産性出版 , 2014.8
形態事項 297p : 挿図 ; 19cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784820120308
その他の標題 その他のタイトル:CS(顧客満足)は女子力で決まる! : 「顧客満足・従業員満足・収益力の同時達成」で企業は育つ
CS (コキャク マンゾク) ワ ジョシリョク デ キマル! : 「コキャク マンゾク・ジュウギョウイン マンゾク・シュウエキリョク ノ ドウジ タッセイ」 デ キギョウ ワ ソダツ
その他の標題 異なりアクセスタイトル:CSは女子力で決まる!
シーエス ワ ジョシリョク デ キマル!
その他の標題 異なりアクセスタイトル:顧客満足は女子力で決まる!
コキャク マンゾク ワ ジョシリョク デ キマル!
要約 女性が働く場所と して魅力がある企業の顧客満足(CS)は高くなる! クロスカンパニー、ヤオコー、オルビスなど7社の事例を挙げながら、劇 場風アプローチで「顧客を大事にする企業」と「働きやすさ」との関係を読み解く。
注記 その他のタイトルはジャケットによる
学情ID BB16486660
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 小川, 孔輔(1951-)||オガワ, コウスケ <AU00028018>
分類標目 経営管理 NDC8:336.4
分類標目 経営管理 NDC9:336.4
件名標目等 人事管理||ジンジカンリ
件名標目等 女性労働者||ジョセイロウドウシャ
件名標目等 顧客満足||コキャクマンゾク
件名標目等 企業-日本||キギョウ-ニホン
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