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サービスを制するものはビジネスを制する

グロービス経営大学院著 ; 山口英彦執筆. -- 東洋経済新報社, 2013. <BB10150699>
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サービスを制するものはビジネスを制する

グロービス経営大学院著 ; 山口英彦執筆. -- 東洋経済新報社, 2013. <BB10150699>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 １Ｆ一般第二 0938446 673||Y24 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 １Ｆ一般第二
資料ID 0938446
請求記号 673||Y24
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 サービスを制するものはビジネスを制する / グロービス経営大学院著 ; 山口英彦執筆
サービス オ セイスル モノ ワ ビジネス オ セイスル
出版・頒布事項 東京 : 東洋経済新報社 , 2013.10
形態事項 284p ; 19cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784492533345
要約 「おもてなし」が行きとどいた名旅館が、なぜ世界に広がらないのか? サービスに関する誤解を解き、あらゆる業 種で必要なサービスとサービス経営のサイクルを解説する。
学情ID BB13597574
本文言語コード 日本語
著者標目リンク グロービス経営大学院大学経営研究科||グロービス ケイエイ ダイガクイン ダイガク ケイエイ ケンキュウカ <AU10041154>
著者標目リンク 山口, 英彦
ヤマグチ, ヒデヒコ <>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673
件名標目等 サービス||サービス
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