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ディズニー式サービスの教え

小松田勝著. -- 宝島社, 2012. -- (宝島社新書). <BB10130947>
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ディズニー式サービスの教え

小松田勝著. -- 宝島社, 2012. -- (宝島社新書). <BB10130947>
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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 １Ｆ小型第二 7364113 689.3||Ko61 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 １Ｆ小型第二
資料ID 7364113
請求記号 689.3||Ko61
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 ディズニー式サービスの教え / 小松田勝著
ディズニー シキ サービス ノ オシエ
出版・頒布事項 東京 : 宝島社 , 2012.4
形態事項 222p ; 18cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784796696289
書誌構造リンク 宝島社新書||タカラジマシャ シンショ <BB10012464>//a
その他の標題 原タイトル:ディズニー式サービス哲学 : イラスト図解
ディズニー シキ サービス テツガク : イラスト ズカイ
その他の標題 異なりアクセスタイトル:サービスの教え : ディズニー式
サービス ノ オシエ : ディズニーシキ
要約 東京ディズニーラン ドは、なぜ約30年経った現在でも、多くの企業のお手本にされているのか。東京ディズニーランドの教育システム開発に 携わった著者が、世界中の人々に感動を呼ぶディズニーランドの教えを紹介します。
注記 「ディズニー式サービス哲学 : イラスト図解」 (2012年刊) を改定・改題し、新たな書き下ろし原稿を加えて新書化したもの
学情ID BB08961849
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 小松田, 勝||コマツダ, マサル <AU10018287>
分類標目 観光事業 NDC8:689.3
分類標目 観光事業 NDC9:689.5
件名標目等 東京ディズニーランド||トウキョウディズニーランド
件名標目等 サービス||サービス
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