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日本人にしかできない「気づかい」の習慣 : ディズニーと三越で学んできた

上田比呂志 [著]. -- クロスメディア・パブリッシング, 2011. <BB10083732>
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上田比呂志 [著]. -- クロスメディア・パブリッシング, 2011. <BB10083732>
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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 １Ｆ一般第二 7348030 673||U32 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 １Ｆ一般第二
資料ID 7348030
請求記号 673||U32
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 日本人にしかできない「気づかい」の習慣 : ディズニーと三越で学んできた / 上田比呂志 [著]
ニホンジン ニ シカ デキナイ 「キズカイ」 ノ シュウカン : ディズニー ト ミツコシ デ マナンデ キタ
出版・頒布事項 東京 : クロスメディア・パブリッシング
出版・頒布事項 東京 : インプレスコミュニケーションズ (発売) , 2011.10
形態事項 241p : 挿図 ; 19cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784844371335
その他の標題 異なりアクセスタイトル:ディズニーと三越で学んできた日本人にしかできない気づかいの習慣
ディズニー ト ミツコシ デ マナンデ キタ ニホンジン ニ シカ デキナイ キズカイ ノ シュウカン
その他の標題 異なりアクセスタイトル:日本人にしかできない気づかいの習慣 : ディズニーと三越で学んできた
ニホンジン ニ シカ デキナイ キズカイ ノ シュウカン : ディズニー ト ミツコシ デ マナンデ キタ
要約 老舗料 亭で「心」を習い、三越で「スキル」を極め、ディズニーで「仕組み」を学んだ著者が、日本人にしかできない「気づか い」の習慣を紹介。サービスと気づかいという似て非なるものを、文化と実務から解き明かす。
学情ID BB07322185
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 上田, 比呂志
ウエダ, ヒロシ <>
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673
分類標目 経済・産業 NDLC:DH441
件名標目等 ホスピタリティ||ホスピタリティ
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