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ディズニーランドのホスピタリティ : 世界一のアルバイトはどのようにして生まれたのか

小松田勝著. -- 新装版. -- 長崎出版, 2010. <BB10077133>
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小松田勝著. -- 新装版. -- 長崎出版, 2010. <BB10077133>
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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 １Ｆ一般第二 0854060 689.3||Ko61 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 １Ｆ一般第二
資料ID 0854060
請求記号 689.3||Ko61
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 ディズニーランドのホスピタリティ : 世界一のアルバイトはどのようにして生まれたのか / 小松田勝著
ディズニーランド ノ ホスピタリティ : セカイイチ ノ アルバイト ワ ドノヨウニ シテ ウマレタノカ
版事項 新装版
出版・頒布事項 東京 : 長崎出版 , 2010.8
形態事項 261p : 挿図 ; 21cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784860954178
要約 多く のリピーターを持つ東京ディズニーランドには最高の「ホスピタリティ」を実践するアルバイト(キャスト)がいる。その教 育研修に携わった著者が、「ホスピタリティ」の本質とキャストを育てるポイントを具体例を挙げ解説。
学情ID BB03290757
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 小松田, 勝||コマツダ, マサル <AU10018287>
分類標目 観光事業 NDC8:689.3
分類標目 観光事業 NDC9:689.5
件名標目等 東京ディズニーランド||トウキョウディズニーランド
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