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ホスピタリティ・マインド実践入門

石川英夫著. -- 研究社, 2007. <BB10067619>
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ホスピタリティ・マインド実践入門

石川英夫著. -- 研究社, 2007. <BB10067619>
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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 ２Ｆ一般 7275882 673||I76 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 ２Ｆ一般
資料ID 7275882
請求記号 673||I76
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 ホスピタリティ・マインド実践入門 / 石川英夫著
ホスピタリティ マインド ジッセン ニュウモン
出版・頒布事項 東京 : 研究社 , 2007.4
形態事項 243p ; 19cm
巻号情報
国際標準図書番号 9784327377007
その他の標題 異なりアクセスタイトル:ホスピタリティマインド実践入門
ホスピタリティ マインド ジッセン ニュウモン
要約 人間のハートとマインドに起因する実例の数々を通して、ホスピタリティとは何か、どんな効用があるのか、その結果として、どのような状況変化が起きるのかを解説。また、現場の声をコラムとして収録。
注記 ホスピタリティ関連参考文献: p236-239
学情ID BA81799881
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 石川, 英夫(1934-)||イシカワ, ヒデオ <AU10033931>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673
件名標目等 サービス||サービス
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