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黄金の鍵で心、読みます。 : コンシェルジュという究極のサービス

多桃子著. -- 祥伝社, 2006. <BB10069861>
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黄金の鍵で心、読みます。 : コンシェルジュという究極のサービス

多桃子著. -- 祥伝社, 2006. <BB10069861>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻冊次等 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 禁帯出区分 状態 返却期限日 予約件数
0001 生産図 ２Ｆ一般 7286536 689.8||O67 帯出可 整理済 0件
No. 0001
巻冊次等
所蔵館 生産図
配置場所 ２Ｆ一般
資料ID 7286536
請求記号 689.8||O67
禁帯出区分 帯出可
状態 整理済
返却期限日
予約件数 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 黄金の鍵で心、読みます。 : コンシェルジュという究極のサービス / 多桃子著
オウゴン ノ カギ デ ココロ、 ヨミマス。 : コンシェルジュ ト イウ キュウキョク ノ サービス
出版・頒布事項 東京 : 祥伝社 , 2006.6
形態事項 220p ; 19cm
巻号情報
国際標準図書番号 4396681089
その他の標題 標題紙タイトル:Golden keys
その他の標題 異なりアクセスタイトル:黄金の鍵で心読みます : コンシェルジュという究極のサービス
オウゴン ノ カギ デ ココロ ヨミマス : コンシェルジュ ト イウ キュウキョク ノ サービス
要約 日本人として初めての「コンシェルジュ」となり、最高のサービスの象徴である「黄金の鍵」を持つ著者が、ホテルでのお客様との思い出深いエピソードを紹介しながら、「おもてなしの心」の原点を語る。
学情ID BA77275810
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 多, 桃子||オオノ, モモコ <AU10034837>
分類標目 観光事業 NDC8:689.8
分類標目 観光事業 NDC9:689.8
件名標目等 旅館||リョカン
件名標目等 サービス||サービス
件名標目等 接客||セッキャク
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