内容

目次

Ⅰ　盛者必衰への背理を探る――恐竜の足跡アプローチ 盛者必衰の理／過程追跡の方法／ほか Ⅱ　栴檀は二葉より芳し――セブン-イレブンの不動点 セブン-イレブンのフロント・フォーマット／どのような顧客価値提案を行ったか／ほか Ⅲ　飛翔の裏にはドラマがある――持続成長へと繋ぐバック・フォーマット 迅速な店舗展開を支えたバック・フォーマット／情報のマトリックス統合／ほか Ⅳ　正面から迂回へ――後発参入への迎撃戦略 急成長市場への出店戦略／戦略構想基盤としての情報武装／ほか Ⅴ　根茎のごとく収益源を張れ――確立する高収益体質 収益源の多様化／ネットワーク･パワーによる利得／商根茎メカニズムの特質／ほか Ⅵ　修羅場は一気に駆け抜ける――覇権市場の確立 経営ショックに耐える／出店戦略の転換／デフレ不況下の収益追求／ほか