紀伊國屋書店

出版社内容情報

統計分析、ビッグデータが腑に落ちない日のアイデア論。価値創造は、答えを「外」に求めるのをやめることからはじまる。

「今考えている事の逆が正解だ。でもそれは大きなミステイク」（セッツァー・ギャッビアーニ：ファイナル･ファンタジー?Y）
新進気鋭の経営学者が企業の事例とマーケティング論分野の研究成果から打ち出す、経営学+哲学の新しい思考法！

【主な目次】
第１章　優れた経営者は直観する
　・ジョブズは顧客に聞かなかった？
　・リサーチなんて誰も信じていない？

第２章　ソーシャルメディアから本質直観を考える
　・一つ目のエピソード：ネットの掲示板は信用できるか？
　・二つ目のエピソード：ソーシャルメディアをうまく使いたいなら
　・キットカットはなぜ駄洒落をブランディングに使えたのか

第３章　本質直観とは何か
　・答えを持っているとすれば、それは自分だけ
　・間違いなく「リンゴである」とは？

第４章　誰のどんな声を聞いてどう応えるか？――市場反応とセグメンテーション
　・顧客の声を集めることの意味
　・レッツノートの開発体制、苦難のＰＣ事業の中で
　・液晶が割れることは問題にするべきか

第５章　市場志向がめざすものとは？――オブザベーション
　・イノベーションのジレンマから抜けだすために
　・オブザベーション：顧客に聞かず顧客を見る
　・ＡＴＭに鏡がつくようになった理由

第６章　無意識は取り出せるか？――心脳マーケティングとＺＭＥＴ
　・写真を用いたインタビュー――ＺＭＥＴの実際
　・インターネット調査とテキストマイニング
　・ハウス食品のシチュー開発

第７章　過去をたどって自分自身を問い直す――内観法（Ｉｎｔｒｏｓｐｅｃｔｉｏｎ）
　・「なぜ」という質問の問題点
　・「雨」と「コンビニでおにぎりを買った」の因果関係

第８章　「質」と「量」の見かたを根本から更新する
　・「カラスは黒い」をどう証明するか
　・リサーチを行うことで社会が変わってしまうとしたら
　・データは「事例」としての意味を持つ

第９章　リサーチを生かす組織の仕組み
　・リサーチの結果は「完璧」？
　・フロンティアを切りひらいてきた花王のマーケティング
　・リサーチを歪めないための組織体制

第１０章　ビジネス・インサイトの本質直観
　・ヤマト運輸の創造的瞬間
　・ダイエー、セブンイレブン、キットカット
　・弱みと思っていたものを強みに読み替える

第１１章　本質直観の本質直観
　・もっとずっと昔から、すでに答えは知っていた、かもしれない
　・「教養が大事だ」と「大学の知識は現実にはほとんど役に立たない」

第１２章　直観をどうやって伝えるか（という問いは必要か？）
　・「やってみなければわからない」の意味
　・わからず屋の上司とは誰か

【主な目次】

第１章　優れた経営者は直観する
　・ジョブズは顧客に聞かなかった？
　・顧客志向という言いわけ

第２章　ソーシャルメディアから本質直観を考える
　・一つ目のエピソード：ネットの掲示板は信用できるか？
　・二つ目のエピソード：ソーシャルメディアをうまく使いたいなら
　・工場の生産性はいつ上がったか？
　・キットカットはなぜ駄洒落をブランディングに使えたのか

第３章　本質直観とは何か

第４章　誰のどんな声を聞いてどう応えるか？――市場反応とセグメンテーション
　・顧客の声を集めることの意味
　・レッツノートの開発体制、苦難のＰＣ事業の中で
　・液晶が割れることは問題にするべきか

第５章　市場志向がめざすものとは？――オブザベーション
　・イノベーションのジレンマから抜けだすために
　・オブザベーション：顧客に聞かず顧客を見る
　・ＡＴＭに鏡がつくようになった理由

第６章　無意識は取り出せるか？――心脳マーケティングとＺＭＥＴ
　・写真を用いたインタビュー――ＺＭＥＴの実際
　・インターネット調査とテキストマイニング
　・ハウス食品のシチュー開発

第７章　過去をたどって自分自身を問い直す――内観法（Ｉｎｔｒｏｓｐｅｃｔｉｏｎ）
　・ファン真理を内観してみた場合
　・「なぜ」という質問の問題点
　・「雨」と「コンビニでおにぎりを買った」の因果関係

第８章　「質」と「量」の見かたを根本から更新する
　・「カラスは黒い」をどう証明するか
　・リサーチを行うことで社会が変わってしまうとしたら
　・データは「事例」としての意味を持つ

第９章　リサーチを生かす組織の仕組み
　・リサーチの結果は「完璧」？
　・フロンティアを切りひらいてきた花王のマーケティング
　・リサーチを歪めないための組織体制

第１０章　ビジネス・インサイトの本質直観
　・ヤマト運輸の創造的瞬間
　・ダイエー、セブンイレブン、キットカット
　・弱みと思っていたものを強みに読み替える

第１１章　本質直観の本質直観
　・もっとずっと昔から、すでに答えは知っていた、かもしれない
　・「教養が大事だ」と「大学の知識は現実にはほとんど役に立たない」

第１２章　直観をどうやって伝えるか（という問いは必要か？）
　・一方通行の説得から関係性の問題へ
　・「やってみなければわからない」の意味

【著者紹介】
水越　康介（ミズコシ コウスケ）
経営学者
1978年生まれ。神戸大学大学院経営学研究科博士後期課程修了。現在、首都大学東京大学院ビジネススクール准教授。博士（商学）。専攻はマーケティング論、商業論、消費者行動論。新しい価値の創造を目指して、学術分野のほか民間シンクタンクでも研究を行う。学生と社会をつなぐ活動にも力を注ぎ、ユーザー参加型製品開発プロジェクトでの学生指導などに取り組んでいる。著書に『企業と市場と観察者――マーケティング方法論研究の新地平』（有斐閣）、編著に『マーケティング・リフレーミング――視点が変わると価値が生まれる』（有斐閣）、共著に『マーケティングをつかむ』（有斐閣）などがある。

内容説明

これでもう、みんなの意見やデータ社会に振り回されない。新進気鋭の経営学者が企業の事例とマーケティング論分野の研究成果から打ち出す新機軸！

目次

優れた経営者は直観する
ソーシャルメディアから本質直観を考える
本質直観とは何か
誰のどんな声を聞いてどう応えるか？―市場反応とセグメンテーション
市場志向がめざすものとは？―オブザベーション
無意識は取り出せるか？―心脳マーケティングとＺＭＥＴ
過去をたどって自分自身を問い直す―内観法（Ｉｎｔｒｏｓｐｅｃｔｉｏｎ）
「質」と「量」の見かたを根本から更新する
リサーチを生かす組織の仕組み
ビジネス・インサイトの本質直観
本質直観の本質直観
直観をどうやって伝えるか（という問いは必要か？）

著者等紹介

水越康介［ミズコシコウスケ］
１９７８年生まれ。神戸大学大学院経営学研究科博士後期課程修了。現在、首都大学東京大学院ビジネススクール准教授。博士（商学）。専攻はマーケティング論、商業論、消費者行動論。新しい価値の創造を目指して、学術分野のほか民間シンクタンクでも研究を行う。学生と社会をつなぐ活動にも力を注ぎ、ユーザー参加型製品開発プロジェクトでの学生指導などに取り組んでいる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。