内容説明
アパレルスタッフ向けWEBメディアを運営する元トップ販売員が教える新ノウハウ!スマホでのテキスト書き、写真&動画撮影という基本的な操作がすでにクリアできているのならば、店舗で培ったスキルを存分に発揮してオンライン上でも売上をつくることが可能!
目次
0 スマホひとつで始める次世代の接客
1 販売員の3つのタイプ
2 お客様と商品を“見える化”する
3 これからの時代の評価基準を正しく知る
4 デジタル接客を始める前に覚えておきたい心得
5 自分らしいデジタルプラットフォームを選ぶ
6 進化系アプリで一歩リードした販売員に
7 すでにデジタル接客を成功させている先駆者たち
8 販売員の未来はスマホにあり!
著者等紹介
四元亮平[ヨツモトリョウヘイ]
1978年生まれ。兵庫県神戸市出身。PLAY Inc.代表/リテールコンサルタント&デジタルセールスストラテジストとして活躍する。アパレル販売員を応援するメディア「TopSeller.Style」主宰。文化服装学院特別講師。PaulSmith(JOI’X CORPORATION)で全国売上1位を獲得した、元トップセールススタッフ。30歳のときに独立。その後起業し、海外ブランド代理店やOEM事業と並行しながら店舗運営事業を手がける。現在はアパレル企業のリテールマネジメントや、BMW Japanなどの他業界でもセールスコンサルティングを提供し、リテール販売員のDX化を推進するデジタルセールス&マーケティングコンサルティングも実施(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。